ご注文・お問合せ方法
- お問合せは、お問合せフォーム・メール・お電話で受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
- また、みなさまに安心してご利用頂くために、ご料金やデザインについてなど当ホームページに掲載しておりますが、ご不明な点がございましたら、何でもを予めご確認ください。
お支払い方法について
- 通常の商品は納品後3日以内に指定の銀行口座へ振込でお願いしております。
- パンフレットや大部数の印刷物などは、先払いでお願いしておりますので、ご了承ください。
- 尚、お振込の手数料はお客様のご負担でお願いしております。
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商品のお届けについて
| 各印刷物の送料は日本全国1カ所無料です。2カ所以上の場合は別途送料が掛かります。また、特注品に関しましてはは送料をご請求させて頂きます。 |
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納期について |
- 納期は商品の印刷日数によって異なります。
- 通常、データチェックに1日
- 印刷に5〜7日、発送に1日~3日かかります。（2日「翌々日」＝九州、東北）（3日以上＝北海道、沖縄）
- おおよその納期日数をデザイン完成時にお知らせいたします。
不良品などの対応
- 確認し個別対応させて頂きます。
- 原則返品はできません。但し、不良品、注文と異なる商品を納品した場合は、たいへんお手数ですが、あらかじめ連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。著しく仕上がりの色がおかしい、または違う場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。
返送料金
- 返品にともなう送料は当社が負担させて頂きます。
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初回デザインご提案
- 通常、カルテおよびカード類は2日〜４日程で初回のデザイン案をご提案いたします。（但し、デザインによっては多少異なることもございますので、ご了承ください。）
- チラシやリーフレットなどはデザインにより4日以上いただく場合がございます。デザイン内容を確認の上、お知らせいたします。
デザイン修正
- ご提案のデザインは何度でも修正可能です。お客さまのイメージするレイアウトや文字、色などをお伝えください。修正してあらためてメールでご提案させて頂きます。
- 但し、基本的にお客さまのラフ原稿からお作り致しますので、まったく違うデザインに作り直すことはご遠慮ください。
納期について
- 納期は商品の印刷日数によって異なります。
- 通常、データチェックに1日
- 印刷に5〜7日、発送に1日~3日かかります。（2日「翌々日」＝九州、東北）（3日以上＝北海道、沖縄）
- おおよその納期日数をデザイン完成時にお知らせいたします。
イメージに合うものを作りたい
お客様とメールや電話でイメージを充分に打合せをさせて頂いた上でデザインいたします。修正・訂正をくり返し、お客様のご満足頂けるデザインに仕上げていきますので、ご安心ください。
デザイン料金に含まれるものは
ロゴ、地図をお入れする場合も別途料金はかかりません。
大抵の場合別途デザイン料金は掛かりませんが、ロゴの修正がある場合は、元データの程度によってはご相談させて頂く場合がございます。
また、基本的にロゴの新規制作はお受けしておりませんので、ご了承ください。
作り方をおしえて
はじめて作る場合や作り直しでイメージを変えたい場合などは、どうすればいいのか迷う事があります。
当社では、お客様の簡単なラフスケッチとだいたいのイメージをお聞きすることから制作させて頂く事もできます。
だいたいのイメージもわかないという場合は、お気軽にご相談頂ければ、お客様のお話をお聞きし、デザイン案をご提案させて頂く事も可能です。ご遠慮なくご相談ください。
キャンセルについて
初回デザインご提案させて頂き、修正・訂正の段階まで進行している場合は、キャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
初回デザインサンプルご提案後であればキャンセルが可能です。
但し、「デザインの参考に」「どんなデザインになるか見てみたい」などさしあたってご注文のご予定がない場合はご遠慮ください。
デザイン等のご相談はお受けできますので、お気軽にご連絡ください。
印刷について
印刷は、当店取引の印刷工場での最新CTPシステムで印刷いたします。最新CTPという印刷システムでのオフセット印刷ですので、コストが安く、きれいに仕上がります。また、一部オンデマンド印刷にも対応しております。
CTPとは、『Computer to plate』の略で、コンピュータが印刷機にセットし、直接印刷する優れもののシステムです。
このCTPは、1「印刷材料の大幅な削減」、2「人件費と時間のコストを大幅低減」、3「コンピュータから直接出力されるためにズレが起こりにくく品質が安定」という多くのメリットがある印刷システムです。
カラー×黒1色とは？
| 表面の印刷がカラー印刷で裏面の印刷が黒1色の印刷という意味です。 |
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| カラー印刷でも金や銀などの特色は使用する事ができませんので、ご了承ください。 |
印刷の色は？
| > モニターでみる場合も紙にプリントしたものを見る場合も、その環境によって違いがでますので、正確な色の確認は難しいとうのが正直なところです。 |
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