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- お支払い方法について
- 銀行口座へ振込でお願いしております。
デザインがOKとなりましたら、お振込口座とお支払い金額をメールでお知らせ致します。
ご入金を確認後に早急に印刷して納品いたします。
尚、お振込の手数料はお客様のご負担でお願いしております。
ご了承ください。
- 商品のお届けについて
- 各印刷物の送料は日本全国1カ所無料です。2カ所以上の場合は別途送料が掛かります。また、特注品に関しましてはは送料をご請求させて頂きます。
- 納期について
- 納期は商品の印刷日数によって異なります。
通常、データチェックに1日
印刷に5〜7日、発送に1日~3日かかります。
（2日「翌々日」＝九州、東北）（3日以上＝北海道、沖縄）
おおよその納期日数をデザイン完成時にお知らせいたします。
- 不良品などの対応
- 確認し個別対応させて頂きます。
原則返品はできません。但し、不良品、注文と異なる商品を納品した場合は、たいへんお手数ですが、あらかじめ連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。著しく仕上がりの色がおかしい、または違う場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。
- 返送料金
- 返品にともなう送料は当社が負担させて頂きます。
デザイン・制作
- イメージに合うものを作りたい
- メールまたは電話でイメージを充分に打合せをさせて頂いた上でデザインいたします。
修正・訂正をくり返し、お客様のご満足頂けるデザインに仕上げていきますのでご安心ください。
- 制作料金に含まれるものは
- ロゴ、地図をお入れする場合も別途料金はかかりません。
（名刺等オプション料金設定になっているアイテムもございます）
大抵の場合別途デザイン料金は掛かりませんが、ロゴの修正がある場合は、元データの程度によってはご相談させて頂く場合がございます。
- 作り方をおしえて
- はじめて作る場合や作り直しでイメージを変えたい場合などは、どうすればいいのか迷う事があります。
当社では、お客様の簡単なラフスケッチとだいたいのイメージをお聞きすることから制作させて頂く事もできます。
だいたいのイメージもわかないという場合は、お気軽にご相談頂ければ、お客様のお話をお聞きし、デザイン案をご提案させて頂く事も可能です。ご遠慮なくご相談ください。
- キャンセルについて
- 初回デザインご提案させて頂き、修正・訂正の段階まで進行している場合は、キャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
初回デザインサンプルご提案後であればキャンセルが可能です。
但し、「デザインの参考に」「どんなデザインになるか見てみたい」などさしあたってご注文のご予定がない場合はご遠慮ください。
- 電話対応
- 電話でのご質問・ご相談はお気軽にご連絡ください。
「デザインについて」「用紙について」「検討段階でどんなものを作ろうか迷っている」という事など、なんでもご相談ください。
但し、曜日・時間帯によって外出中のため携帯に転送される場合があります。その際は、折り返しご連絡させて頂く事がありますのでご迷惑をお掛け致しますがご了承ください。
印刷について
- 印刷にについて
- 印刷は、当店取引の印刷工場での最新CTPシステムで印刷いたします。最新CTPという印刷システムでのオフセット印刷ですので、コストが安く、きれいに仕上がります。また、一部オンデマンド印刷にも対応しております。
CTPとは、『Computer to plate』の略で、コンピュータが印刷機にセットし、直接印刷する優れもののシステムです。
このCTPは、1「印刷材料の大幅な削減」、2「人件費と時間のコストを大幅低減」、3「コンピュータから直接出力されるためにズレが起こりにくく品質が安定」という多くのメリットがある印刷システムです。
カラー×黒1色とは？
表面の印刷がカラー印刷で裏面の印刷が黒1色の印刷という意味です。
カラー印刷でも金や銀などの特色は使用する事ができませんので、ご了承ください。
印刷の色は？
モニターでみる場合も紙にプリントしたものを見る場合も、その環境によって違いがでますので、正確な色の確認は難しいとうのが正直なところです。
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